FAQ'S

Confira abaixo as dúvidas mais frequentes

É uma estrutura de vidro cilíndrica, transparente e flexível, com dimensões microscópicas, similares às de um fio de cabelo. A Fibra Ótica é um meio de transmissão que permite o tráfego de dados com velocidades muito próximas à velocidade da luz. O sinal na Fibra é transmitido através de reflexões de raios laser ao longo de todo o cabo, atingindo uma capacidade de transmissão única, que pode ser até um milhão de vezes maior que o cabo metálico ou coaxial, o que torna a Fibra uma das tecnologias de transmissão mais modernas do mundo.

A Fibra Ótica tem a velocidade de transmissão de dados muito maior do que as outras tecnologias além de oferecer maior estabilidade de sinal porque não sofre interferências eletromagnéticas ou quedas de transmissão. Por exemplo, com o Vivo Fibra de 100 Mega, você vai baixar um filme em HD de 5GB em 6 minutos ou vai levar apenas 1 minuto para baixar 120 músicas, com 700 Mb!!!

As velocidades variam conforme o plano contrato e vão de 50 Mbps a 500 Mbps para download e 25 Mbps a 150 Mbps para upload. Para saber maiores informações entre em contato com a central de vendas pelo WhatsApp (81) 98299-4514 .

Ao chegar com a Fibra até dentro da casa do cliente, o ciclo de transmissão ótica fica completo: desde a rede central até o terminal do assinante. Assim, as vantagens da Fibra em termos de alta capacidade de transmissão e qualidade do sinal são mantidas até a sua casa, o que não acontece quando outras soluções são utilizadas. Além disso, a tecnologia GPON utilizada na Fibra da Speed Line suporta uma vasta gama de aplicações e serviços, principalmente os serviços de envio unidirecional de vídeo e TV do tipo unicast e broadcast.

Para cancelar a assinatura da Internet Fibra, basta entrar em contato com a Central de Atendimento 0800 882 0001.

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